Conditions générales de location
Dernière mise à jour : 01/01/2026
Les présentes conditions générales régissent toute location de véhicule auprès de AtlasDrive Location de Voitures SARL. En réservant un véhicule, le client reconnaît les avoir lues et acceptées.
1. Conditions d'éligibilité
Le conducteur doit être âgé d'au moins 21 ans (25 ans pour les véhicules premium) et détenir un permis de conduire valide depuis au moins 2 ans (3 ans pour les véhicules premium). Le permis et une pièce d'identité (passeport ou CIN) doivent être présentés à la remise du véhicule.
2. Réservation et confirmation
Toute réservation est confirmée par échange WhatsApp, téléphone ou e-mail avec l'agence. Aucun prépaiement n'est requis pour confirmer une réservation. Le prix communiqué au moment de la confirmation est garanti, sauf modification des dates ou du véhicule à la demande du client.
3. Paiement et caution
Le règlement s'effectue en espèces ou par carte bancaire directement à la remise du véhicule. Une caution est demandée selon la catégorie du véhicule, réglable en espèces ou par empreinte de carte bancaire, et restituée intégralement au retour du véhicule en bon état.
4. Politique de carburant et kilométrage
Le véhicule est remis avec le plein de carburant et doit être restitué plein, sous peine de facturation du carburant manquant. Le kilométrage est illimité sur le territoire marocain pour toute location standard.
5. Assurance et responsabilité
Chaque véhicule est couvert par une assurance responsabilité civile et dommages tous accidents. En cas de sinistre, le client doit prévenir l'agence immédiatement et fournir un constat amiable ou un rapport de police avant tout déplacement du véhicule.
6. Annulation et modification
L'annulation est gratuite jusqu'à 24 heures avant la prise en charge. Toute modification de dates ou de véhicule est possible sous réserve de disponibilité, sans frais supplémentaires.
7. Restrictions de circulation
Le véhicule peut circuler librement sur l'ensemble du territoire marocain. Le franchissement de toute frontière internationale est strictement interdit sans accord écrit préalable de l'agence.